CONTRATO DE MANUTENÇÃO
Nossos contratos de manutenção são formulados à partir de uma visita técnica/comercial, visando atender as necessidades especificas de cada cliente, levando em consideração a complexidade e particularidade de cada projeto.
Manutenção preventiva
Consistem num conjunto de cuidados técnicos que visam a conservação e o funcionamento regular de máquinas, equipamentos e instalações por maior quantidade de tempo. Esses cuidados envolvem a conservação, limpeza, testes, medições, adequação, prevenção e substituição (quando necessário) de peças e partes do Sistema.
Manutenção Corretiva
São realizadas a partir da abertura de chamado para manutenção em um de nossos canais de comunicação (telefone, chat, WhatsApp ou email). E seguem um rigoroso processo que vai desde do primeiro atendimento até conclusão da tarefa com a aprovação do cliente. As Manutenções Corretivas são dispostas em Chamadas de Rotina e Chamadas Emergenciais.